(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月25日，奇兵到家已成立八周年。八年來，奇兵到家贏得了140萬+商家企業(yè)的信賴，服務(wù)了3000多萬個家庭。
1.從20%到99.5%服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋：奇兵到家不斷深入國內(nèi)各大偏遠(yuǎn)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，用8年時間，將服務(wù)擴(kuò)展至全國31個省，3000多個縣區(qū)，40000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，實(shí)現(xiàn)服務(wù)覆蓋全國99.5%區(qū)域到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2.從15萬師傅到300萬師傅的匯聚：奇兵到家不斷擴(kuò)大師傅團(tuán)隊(duì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了300萬+的規(guī)模突破，這一成就不僅穩(wěn)固了奇兵到家在師傅資源規(guī)模上的絕對優(yōu)勢，更預(yù)示著家居售后服務(wù)體驗(yàn)的全面升級。
3. 從10分鐘到3秒鐘的服務(wù)響應(yīng)效率飛躍：奇兵到家自主研發(fā)訂單處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了下單后3秒內(nèi)響應(yīng)，1小時內(nèi)師傅預(yù)約上門的快速響應(yīng)機(jī)制，顯著提升了接單速度和訂單處理效率。
4. 從家具單一品類到服務(wù)品類的全面覆蓋：奇兵到家的服務(wù)類目覆蓋全家具品類，提供安裝、維修、測量、配送等售后服務(wù)，全方位滿足家居售后服務(wù)市場需求。
5. 從12萬到140萬+商家的信賴合作：奇兵到家以卓越的服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力，在家居售后領(lǐng)域樹立了一座輝煌的豐碑，服務(wù)商家企業(yè)140萬+，服務(wù)家庭3000萬+，平臺好評率達(dá)99.55%。
6.從一口價服務(wù)到自主定價的靈活報(bào)價模式：奇兵到家堅(jiān)持價格透明，無需預(yù)存，避免亂收費(fèi)等情況的發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)商家權(quán)益，并創(chuàng)新性地提供了一口價模式、商家定價模式和師傅報(bào)價模式，可供家居商家根據(jù)不同場景不同需求靈活選擇。
